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2018-06-22 01:42:34

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  放大巡视整改效应,延长巡视工作治理链条,巡视“国之利器”“党之利器”作用更加凸显。

  党的十八大以来,河北省深入开展巡视监督工作,12轮巡视,利剑所指,问题毕现;345个地方(单位)被涵盖,织就巡视密网。截至今年10月,8024件领导干部问题线索被发现,3772件被立案,1759人受到纪律处分,121人被移送司法机关,让巡视这把反腐利剑越磨越利。

  构建新格局,全覆盖目标扎实推进

  9月29日,随着河北省委第二巡视组结束对省公安厅的专项巡视,八届省委12轮巡视目标全面完成,实现对设区市、县(市、区)、省属国有企业、金融单位和高校、省直部门单位党组织等所有省委巡视对象的全覆盖。

  秉持“更好发挥巡视制度监督作用”的理念,省委紧跟中央关于巡视工作的决策部署,以实现巡视监督全覆盖为目标,以发现问题形成震慑为主要任务,切实履行组织领导巡视工作的主体责任,积极构建巡视工作新格局。

  河北省委书记赵克志高度重视巡视工作,切实履行第一责任人职责,先后对巡视工作作出43次批示,要求越来越具体、思路越来越拓展,去年11月19日,在省委听取巡视情况汇报时,提议要聚焦突出问题,在全省开展“一问责八清理”专项行动,深化巡视整改,有力彰显了省委全面从严治党的坚定决心,以及对履行主体责任的重视和担当。

  巡视工作的制度框架逐步形成。作为落实党委主体责任的重要内容,省委加强领导和支持巡视工作被写入省委文件;省委巡视工作领导小组组长由省委常委、省纪委书记担任,副组长由省委常委、组织部长担任;省委巡视组由7个增加到16个,选拔220名优秀干部成立巡视工作人才库;今年8月,又明确省委巡视工作领导小组办公室为省委工作部门……

  为完善巡视制度体系,省委研究制定《河北省委巡视工作实施办法》,出台与纪委、组织等部门搞好工作衔接的系列规章制度,积极推进市县党委建立巡察机构,形成了全省上下贯通的巡视工作组织网络。

  2015年第一轮巡视,重点结合中央巡视组反馈意见的整改,进行“点穴式”专项巡视。在省直单位层面,既对厅局机关进行常规巡视,又对其管辖的重点领域进行延伸巡视,实现了系统全覆盖,形成了全方位、立体式巡视格局。

  不仅如此,积极构建市、县巡察一体化格局,把巡察延伸到了乡镇村居,11个设区市、56个县(市、区)对3021个市直单位、乡镇、行政村等基层党组织开展了巡察工作。

  聚焦再聚焦,巡视定位越来越精准

  发现问题、反映问题、推动问题解决——巡视“三部曲”怎样才能唱出新旋律?

  省委常委、省纪委书记、省委巡视工作领导小组组长陈超英说:“要聚焦聚焦再聚焦,明确自身定位,履行监督责任,当好省委的‘千里眼’,找出‘老虎’和‘苍蝇’。”

  巡视工作紧跟中央步伐,明确职责定位、突出工作重点,从围绕“一个中心”,到紧扣“六项纪律”,再到聚焦全面从严治党,深化政治巡视,巡视工作定位越来越精准、指向越来越聚焦、作用越来越彰显,已经成为发现重大违纪问题线索的主要渠道。

  2016年,省委在部署第11轮对高校的巡视和第12轮对省直部门、单位的巡视时,把巡视对象从“单位”调整为“单位党组织”,重点检查党组织工作,首先检查是否维护党章权威、贯彻从严治党方针、发挥党的领导核心作用。

  坚持“老虎”“苍蝇”一起打,从作风、腐败、纪律、选人用人等方面着力发现和反映问题,实现了巡视作为党内监督重要方式的职能回归,一出手就取得了明显成效。

  2013年、2014年,巡视发现问题线索分别是上年的8倍、3.6倍。2015年,巡视发现问题线索5346件,是2014年的3.2倍。在对领导干部的执纪审查中,巡视发现的问题线索已超过50%,成为省纪委立案省管干部严重违纪问题线索第一来源。

  与全面从严治党新要求相适应,重点关注有关部门和单位在资金管理、资产处置、资本运作、工程项目等方面反映突出的具体事项。在巡视某省直厅局期间,发现下属单位涉嫌非法转让、倒卖土地行为,及时移交问题线索,经纪检监察机关查处,挽回经济损失900多万元。

  坚持抓早抓小,对有的高校忽视党委领导作用、个别单位私设小金库等问题快查快处。积极实践“四种形态”,对巡视廊坊、张家口市发现的问题认真梳理,要求班子成员在专题民主生活会上认真对照检查,开展批评和自我批评,收到了红脸出汗、警醒警示的效果。

  成果善运用,震慑遏制治本作用全面凸显

  2014年,省委巡视组向省委报送《关于曹妃甸等20个开发区(园区)体制机制问题的专题报告》,有关意见建议被吸纳到省委、省政府有关文件中;2015年,关于推进房地产市场整治等7份专题报告得到省委、省政府主要领导批示,为全面深化改革提供了问题导向参考。

  更好发挥巡视在党内监督中的重要作用,就是要对巡视成果善加运用。

  河北省委巡视机构不断推动有关职能部门及时办理巡视移交事项,做到件件有着落、事事有回音,巡视监督的震慑、遏制、治本作用全面提升。

  为防止被巡视党组织出现整改不彻底,线索核查不到位,出现问题反弹、震慑不力等问题,2014年以来,河北省在抓好常规巡视的同时,分6批共对197个巡视过的地方和单位杀了“回马枪”。

  “杀‘回马枪’是落实全面从严治党要求的有力举措。”省纪委副书记、监察厅厅长、省委巡视办主任董云鹏说,“‘回马枪’不是虚晃一枪,而是枪指要害,靶向所指,点到了痛处。”

  某市对经济技术开发区人事局长、编办主任赵某某学历弄虚作假问题处理上明显偏轻,巡视组杀“回马枪”,向市委严肃提出整改要求。市委很快重新处理,按规定免去赵某某所有职务。

  332个未及时整改和处置的重点问题及502件问题线索被发现,分别占移交问题总数的19%和25%。同时又新发现一批问题线索,对57名领导干部追究责任,督导再整改,形成“再震慑”,“回马枪”有力推进了“两个责任”落实。

  深化巡视成果运用,放大巡视整改效应,河北省的“一问责八清理”专项行动无疑是一次成功实践。清理问题124654个,整改完成122130个,健全完善制度45162项,不仅深化了巡视整改,更成为助力全面从严治党的创新举措。(本报记者 刘正军)

  京华时报讯(记者彭扬)近日,记者从迪士尼乐园了解到,全球迪士尼乐园首个漫威主题游乐设施“铁甲奇侠飞行之旅”将于2017年1月11日在香港迪士尼乐园正式开幕,这是迪士尼乐园首个以香港作为故事背景的游乐设施,宾客将可飞越香港上空,与“钢铁侠”并肩对抗邪恶势力九头蛇,投入多元感官的动感飞行新体验。

  同时,11月10日,记者从上海迪士尼乐园获悉,《玩具总动员》中的胡迪、巴斯光年和他们的朋友将很快在上海迪士尼乐园呈现,成为乐园第七个主题园区。近日,该园区已破土动工。

  11月13日,深圳市六度人和科技有限公司在GET2016教育科技大会上针对教育机构普遍关心的招生续班问题提出了的解决方案,提高转化率的重要一环在于减少客户流失,在移动互联网时代如何融入社交化元素改造低效的传统招生漏斗实现精准客户运营是教育机构首要考虑的问题。

  移动互联网使人们获取信息的渠道多样化,从微信朋友圈到今日头条和大众点评等掌上应用应有尽有,信息传达的途径不再是单一的电视节目、纸媒或百度广告这样的中心化平台。看到精彩的图文视频随手转发分享,社交化行为无处不在。

  面对各种渠道的推广信息,客户在消费选择上加强了防范与鉴别能力,从不了解到与教育机构的合作的过程中存在多种鸿沟,促成合作的关键要素是信任,而不是依靠大量的地推广告,因此社交化口碑营销和粉丝经济正切中了时代需求,也是获得商机的一道杀手锏,以此为基础的销售推广手段更能提高商机质量。

  传统招生漏斗模式

  由广告、地推、百度搜索和朋友圈等营销方式引流过来的商机在传统招生漏斗中被粗放式管理,从潜在学员、意向学员直至成交过程中,有很多未成交客户,相应花费的大量营销成本却得不到回报,企业成本白白流失。

  客户有熟苹果和青苹果之分,熟苹果是准客户,招生老师跟得最紧,而大量的客户是青苹果,需要培养直至成熟,而EC系统打造畜牧式闭环销售,可实现精准的客户运营,口碑营销、低成本获客,通过电话、QQ、云呼等社交渠道将资源转化为意向学员直至成交,过程中的未成交学员仍会回流到转化区域,商机在销售过程中自运营,避免资源的流失。

  那么,学员流失主要在哪些环节?如何提升招生续班率?

  信息一键导入,数据永久存留

  首先,初步获取到的客户资料常常散落在EXCEL表格、QQ、电话、记事本中,随着时间推移,员工找不到或丢失了客户信息。而EC SCRM(社交化客户关系管理)打通微信、短信、网站、QQ、邮件、手机、座机和拜访这八大社交渠道,将客户资料一键导入系统,打造中心数据库,永久存留客户信息,有效解决客户信息物理性丢失的问题,无论客户来自哪里,系统都能连接商机,直达客户。

  构建客户画像,运营管理更加精准

  其次是由于跟进的不及时和不专业而导致潜在学员的流失。EC系统运用大数据对不同来源或属性的客户建立标签,使跟进人员一目了然,系统中具备多种自定义的细分功能,全方位构建目标客户画像。不同部门的负责人员专注跟进的不同阶段,如市场部负责信息来源,招生老师关注电话邀约状态,根据学员的年龄和实际需求,制定不同的销售策略和方案。并且自动提醒功能会推动员工加强对学员的跟进与关怀,客户管理更加完善,帮助机构更好地为客户提供优质服务。系统全程实时跟进记录,把老学员的服务做好,为提高续班率和营造口碑效应创造条件,商机随之二次转化,老学员会带动更多新学员,不仅获客成本低且成功率远高于盲目的推广。

  智能模板、实时过程管理为员工赋能

  此外,由于员工能力不足,意向学员始终跟不下来。EC系统的即时自动保存功能,会将金牌销售的跟进节奏和内容制作成模板,以便销售菜鸟模仿学习,制定销售计划,帮助员工提高综合销售能力,为员工赋能。系统的实时过程管理可以真实反映员工在跟进过程中的各种问题,例如,招生老师的电话拨出次数很多而通话很短,说明销售话术和内容需要提高。同时,系统对员工工作量的数字化统计,使机构考核制度更加公平,赏罚分明。

  多渠道数据统一管理,留住客户关系

  最后一点,也是企业最担心的,因人员流动而造成客户资料和跟进数据的断档。EC SCRM对所有的老学员和报过班的学员统一制定客户资料的数据标准,通过安全的云端存储让信息永不丢失,真正做到客户关系带不走,不断促进商机的转化。

  正是社交化的精准运营和智能SCRM平台减少了学员的流失,招生续班率从而稳步提升。

  EC客户背书

  “没有做任何宣传推广,仅仅依靠员工和在读学员家长的朋友圈口碑传播,瑞思镇江校区3天时间就获取了6683条阅读,144条高意向的客户数据,集团数十家分校的电话咨询量增加了200%”

  ——瑞思英语淤校长

  “我们考虑过自建,自建的前期投入,不夸张的说,是现在EC成本的最低五倍,这还不包括后期维护成本,所以这一块也就放弃了。我们决定使用EC之后,原定9天的架构搭建,只用了三天,5天之内就投入使用了。从这点来看,SaaS模式的SCRM,是企业应用的趋势。”

  ——史月全 汉唐控股集团 副总经理

  目前,EC服务已超过1500家教育企业,并持续为教育行业创造价值。

  本报讯 贵州省松桃县纪委日前通报了牛郎镇计生办原主任冉勇用公款报销个人香烟消费问题。

  今年5月,松桃县纪委干部对牛郎镇计划生育经费使用情况进行检查时,发现多张购买香烟的发票。经过走访调查,调查人员核实,2013年至2015年,牛郎镇计生办违规支出公款35777元购买香烟,用于公务接待;同时,时任计生办主任冉勇将个人的香烟消费共计1.31万元全部在计生办报销。

  松桃县纪委常委会研究决定,冉勇利用职务之便,在单位报销本该由自己承担的个人消费,违规占用公款,严重违纪。日前给予其党内警告处分。(田欣)

  本报讯 昨天,赵女士在杭州上城区法院的原告席上,神情疲惫,“买个房子,心太累了。”

  赵女士是湖州人,今年6月份,在杭州上城区看中一套150平米左右的二手房,中介报价480万。后来赵女士打听到另一家中介也有该房源,说房东急需钱,只要450万。赵女士非常心动,向房东交了15万意向金,签了买房意向合同。

  交了买房意向金才发现

  天花板漏水

  在交意向金之前,赵女士只看过一次房子,而且是在晚上。房子位于顶楼,当时并没有觉得有什么异常。但交了钱,第二天白天再去看的时候,发现房子的天花板有漏水的痕迹。

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